道路破损、坑洼塌陷等问题容易导致晴天飞土、雨天走泥等情况的发生，不仅有损城市颜值，还影响市民出行，更容易造成安全隐患。近日，开发区数字城管指挥中心日常受理案件中接到位于置地大道与文娱二路交汇处向东120米路北店铺门前停车位处，道路破损塌陷，存在一定的安全隐患。

经过分析，我们发现案件位置在红线以外，中心坐席第一时间将案件派遣至属地进行处理并进行跟踪督办，希望能够快速处置，消除隐患。由于路面塌陷位置处于店铺门前人行道并且紧挨着下水道的位置，过往行人较多，易引发安全事故。中心高度重视并立即与办事处、社区沟通，并设置警示标志作为提醒，然后加班加点地对此处进行施工修复，以最快的速度消除了安全隐患，保障了市民安全出行。

开发区数字城管指挥中心始终以“我为群众办实事，切实解决群众身边问题”为出发点，努力发挥自身职能优势，积极与各处置单位沟通协调，实时督办各类问题，提高群众获得感、幸福感、安全感！