今年以来，开发区纪工委监察组通过抓实源头治理、压实主体责任、强化信访分析等方式，着力推动纪检监察信访工作提质增效，全力以赴为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

坚持预防为先，抓实源头治理。紧紧围绕中心，积极服务疫情防控、巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接、营商环境、重点领域腐败问题专项治理等重点工作，以专项监督和日常监督为契机，深入基层一线，通过明察暗访摸排问题线索，变群众上访为干部下访，切实解决群众反映强烈的突出问题，强化源头预防和化解。同时，通过现场答疑解惑、宣讲相关政策法规，引导群众依规依法、如实有序地参与举报，从源头防范化解重复访、多头举报等问题。

强化跟踪督办，压实主体责任。抓实信访举报件跟踪督办工作，采取电话督查、约谈督查等方式，加大对相关部门信访办理跟踪督办力度，夯实工作责任，确保按期办结。对苗头性问题开展回访，把问题吸附在基层，解决在萌芽状态；对初次实名举报做细核实、严格督办、优先反馈，提升信访质效；对疑难复杂问题认真分析根源，深访详查，寻求治本办法；实名举报案件要及时跟信访人沟通反馈，稳定信访人情绪，杜绝二次上访情况发生。

强化信访分析，服务精准监督。注重发挥信访举报工作的参谋助手作用，针对存在群众信访举报反映的工作生活中自我要求不严、不认真履行工作职责等苗头性、倾向性问题等廉政风险点，以及反映集中、信访举报较多的单位或部门在一定时期内存在典型性或共性问题的，及时强化监督，从根本上找准问题矛盾点，排查隐患，化解风险。同时，对反映纪检监察业务受理范围外的信访举报及时移送主管机关进行处理，并提醒主管机关查风险、找差距、补短板，压实党风廉政建设主体责任。